Struktur und Ordnung – wäre toll, sie zu haben!
In unzähligen Unternehmen geht jeden Tag Energie verloren. Meist durch Fragen wie zum Beispiel:
- “Wo finde ich denn ….?”
- “Wer ist denn dafür zuständig?”
- “Was darf ich denn hier noch selbst entscheiden?”
Nur allzuoft hängen die Antworten auf diese Fragen an wenigen oder gar nur einer Person. Auf Dauer ist das kein gesunder Zustand. Menschen werden krank oder fallen anderweitig aus – mal ganz abgesehen davon, dass es diese Personen unglaublich viel Zeit und Energie kostet.
Den Zustand ändern würden viele gerne – denn es würde sofort wertvolle freie Zeit und Energie schaffen. Aber im Alltag fällt es dann doch immer wieder hinter andere, dringendere Themen zurück.
Ich helfe Unternehmen, die richtigen Strukturen zu schaffen
Struktur, Prozesse, klare Definitionen, ordentliche Daten und Zuständigkeiten – alles mit dem Ziel, ein Maximum an Freiraum für alle Mitarbeitende und Führungskräfte zu schaffen. Das war immer meine Leidenschaft.
Lange bevor ich in meinem letzten Unternehmen die ISO 9001 – Zertifizierung erhielt, habe ich begonnen, diese Art Strukturen zu schaffen.
Das Ziel war immer klar: Egal, ob jemand ausfällt, neu kommt oder der Druck groß ist – der Rahmen soll zu jeder Zeit erkennbar und hilfreich sein. Durch ordentliche Struktur, Rollendefinitionen, Policies und andere Rahmen habe ich das erreicht. Das ISO-Audit war ein Selbstläufer, ganz ohne teure Berater vorab.
Und für mein Team und mich war auch zu jeder Zeit klar, wer was tun soll, wie weit die Rahmen gesteckt sind, und wo Interaktion nötig ist. Die Reibungsverluste durch Ausfälle, unnötige Nachfragen oder andere vermeidbare Ärgernisse waren minimal. Der Fokus lag auf guter Arbeit.
Dabei helfe ich nun anderen Unternehmen. Manchmal braucht es eben Hilfe von außen, um ins Rollen zu kommen. Das ist weder eine Schande, noch ein Problem. Es ist normal. Diese Normalität will ich helfen zu ändern, damit in Zukunft die Energie und Zeit wieder dafür vorhanden ist, tolle Produkte und Dienstleistungen zu schaffen.